В личном кабинете потребителя на официальном сайте ПАО «Камчатскэнерго» появилась новая опция – возможность скачать и распечатать платежный документ. Энергокомпания стремится сделать онлайн-сервис максимально удобным для жителей региона.

Квитанции в личном кабинете доступны уже на следующий день после произведенного расчета. Таким образом, абонент видит платежный документ раньше того, как он попадет к нему в почтовый ящик.

В личном кабинете могут зарегистрироваться клиенты всех отделений Энергосбыта – жители Петропавловска, Елизовского, Мильковского и Усть-Большерецкого районов.

Как отметил директор филиала ПАО «Камчатскэнерго» Энергосбыт Дмитрий Гусев, энергокомпания стремится максимально сократить время, которое потребитель проводит в очереди. «Онлайн-сервисы – отличная возможность контролировать начисления и оплачивать квитанции, не выходя из дома. Такой способ удобен и доступен каждому пользователю всемирной сети, позволяет экономить время и силы и не зависеть от режима работы отделений. Запуск новых сервисов является важным звеном в процессе улучшения взаимодействия с потребителями и повышения качества обслуживания», - добавил он.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо зайти на соответствующую страницу официального сайта ПАО «Камчатскэнерго» kamenergo.ru. Для получения доступа к личному кабинету, нужно ввести адрес электронной почты, номер контактного телефона, номер лицевого счета и серийный номер хотя бы одного из приборов учета (электроэнергия, ГВС1, ГВС2). После заполнения всех данных, на электронную почту абонента придет письмо со ссылкой, активировав которую, потребитель получит доступ к личному кабинету.

Онлайн-сервис позволяет:

•Просмотреть сводку о текущих переплатах и задолженностях;

•Просмотреть необходимую информацию о договорах и приборах учёта;

•Передать показания приборов учёта;

•Просмотреть свою лицевую карту (историю начислений и оплат);

•Скачать квитанцию за любой месяц.

Также на главной странице официального сайта ПАО «Камчатскэнерго» расположены ссылки, перейдя по которым можно оплатить свет, тепло и ГВС с помощью любой банковской карты.