Прием показаний индивидуальных приборов учета ГВС и электроэнергии осуществляется по 25 число каждого месяца.
Передать показания можно одним из нескольких способов (желательно ежемесячно придерживаться одного числа):
- Чат-бот Камчатскэнерго в приложении «Viber» - круглосуточно;
- Личный кабинет потребителя Камчатскэнерго – круглосуточно;
- Контакт-центр - 8-800-234-29-39 (звонок бесплатный, понедельник-суббота с 10.00 до 19.00);
- СМС по номеру 8-924-1111-325 – круглосуточно;
- Принести лично в центры обслуживания потребителей – в часы работы центров.
Регулярная передача показаний индивидуальных приборов учета необходима, чтобы избежать начислений по нормативу, образования долга и возможного введения ограничений.
С 1 января 2020 года функции по сбыту электрической и тепловой энергии в зоне деятельности Камчатскэнерго переданы Дальневосточной энергетической компании. ДЭК - это крупнейшая энергосбытовая компания на Дальнем Востоке, которая осуществляет функции сбыта потребителям. Квитанции для населения выставляются персоналом филиала ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» от имени и по поручению ПАО «Камчатскэнерго». Официальный сайт компании – www.dvec.ru (выбрать регион Камчатский край).