В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, связанной с распространением коронавирусной инфекции, филиал ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» обращается к жителям края с просьбой до 25 апреля передать показания счетчиков, расположенных не только в квартирах, но и на лестничных клетках.
Филиал ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» перешел на дистанционное обслуживание граждан для защиты здоровья клиентов и сотрудников компании. С 30 марта специалисты ведут работу с гражданами только в удаленном режиме. В целях соблюдения режима самоизоляции, энергетики обращаются с просьбой предоставить показания счетчиков, в том числе расположенных на лестничных клетках многоквартирных домов.
Предлагаем воспользоваться одним из дистанционных способов передачи показаний:
- Чат-бот Камчатскэнерго в приложении «Viber» - круглосуточно;
- Личный кабинет потребителя Камчатскэнерго https://lk2.kamenergo.ru – круглосуточно;
- Контакт-центр - 8-800-234-29-39 (звонок бесплатный, понедельник-суббота с 10.00 до 19.00);
- СМС по номеру 8-924-1111-325 – круглосуточно;
- Телефоны центров обслуживания потребителей – 29-49-13, 20-02-35, 29-81-65.
- В крайнем случае данные можно опустить в ящик для приема показаний. Ящики установлены на входе в здания: в Петропавловке-Камчатском - пр. Победы, 24; в Елизове - ул. Вилюйская, 8; с. Мильково, ул. Советская, д. 64 «А»; с. Усть-Большерецк, ул. Бочкарева, д. 10; г. Вилючинск, ул. Победы, д. 9.