В связи с мерами поддержки, принимаемыми Правительством РФ в отношении граждан в условиях пандемии, в Правила предоставления коммунальных услуг были внесены изменения. В частности -  Постановление Правительства № 424 от 2 апреля 2020 года приостанавливает начисление пеней гражданам-потребителям, а также «реабилитирует» устаревшие приборы учета.

Учитывая изменения, филиал Дальневосточной энергетической компании Камчатскэнергосбыт продлил до конца 2020 года прием показаний приборов учета, у которых истек или истекает межповерочный интервал. Данная мера коснется приборов учета, поверка которых должна состояться после 6 апреля 2020 года. Исключение не распространяется на «устаревшие» до этой даты приборы учета.

Также жителям края, допустившим просрочку платежей с 01.04.2020, до конца года не будут начисляться пени. Штрафные санкции, предъявленные за невнесенные или просроченные платежи до 1 апреля, будут отражаться в квитанции справочно, а обязательство по их оплате наступит не ранее 1 января 2021 года. Помимо этого, в процессе взыскания долга через суд, компания не станет включать в исковые требования пени.

- В нынешней ситуации – стабильное и бесперебойное энергоснабжение стратегических и социальных объектов, таких как больницы, госпитали, военная инфраструктура, обеспечение энергией квартир и домов наших граждан – задача номер один для всей энергосистемы, – комментирует исполнительный директор ПАО «ДЭК» Александр Юров. - И мы призываем наших клиентов добросовестно отнестись к оплате потребленных ими ресурсов, - ведь меры, принимаемые Правительством, направлены в первую очередь на поддержку самых уязвимых категорий граждан, и ни в коем случае не освобождают клиентов от оплаты ресурсов. Для тех, граждан, кто окажется, действительно, в сложном финансовом положении, компания будет рассматривать индивидуальный график оплаты, а также иные методы урегулирования сложившейся ситуации.

Напоминаем, в связи с эпидемиологической обстановкой в стране, офисы ПАО «ДЭК» временно закрыты, потребителям предлагается ряд дистанционных способов обслуживания.