В администрациях городских и сельских поселений продолжает работать «горячая линия» по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг. Специалисты расскажут о новых тарифах, предоставят консультацию о методике начисления, проверят правильность выставленных счетов.
Напомним, с 1 июля 2014 года вступили в силу новые тарифы на коммунальные услуги, утвержденные Региональной службой по тарифам и ценам Камчатского края.
Нормативы потребления и нормативы на ОДН (общедомовые нужды)  по коммунальным услугам при отсутствии приборов учета по всем поселениям Елизовского муниципального района утверждены приказами Министерства ЖКХ и энергетики Камчатского края в декабре 2013 года. Нормативы потребления по отоплению на территории каждого муниципального образования будут утверждены в 2015 году.
В настоящее время размер платы граждан за коммунальные услуги зависит от  площади мест общего пользования, приходящейся на отдельную квартиру,  и от вида благоустройства многоквартирного дома.
Как рассказала Ирина Табакар, начальник отдела реформирования коммунального комплекса Управления дорожно-транспортного хозяйства и развития коммунальной инфраструктуры Администрации Елизовского муниципального района, при возникновении спорных вопросов по предоставлению жилищно-коммунальных услуг для начала гражданам необходимо обратиться в свою Управляющую компанию.
- Претензию в УК лучше написать в двух экземплярах. При подаче претензии важно зарегистрировать входящее обращение, оставив второй экземпляр себе. Управляющая компания обязана предоставить разъяснения в течение трех рабочих дней. Если ответа от управляющей компании в предусмотренный срок не последовало, то с жалобой или заявлением можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию либо в судебные инстанции, - отметила Ирина Табакар.
Государственная жилищная инспекция ведет прием граждан каждый четверг с 14:00 до 18:00. Предварительная запись по телефону: 8 (4152) 26-08-64.
По вопросам начисления размера платы за коммунальные услуги консультационную помощь окажут в городских и сельских поселениях Елизовского муниципального района по телефонам «горячей линии»:
- Елизовское городское поселение: 6-20-28;
- Вулканное городское поседение: 3-66-14;
- Раздольное сельское поселение: 37-3-66;
- Начикинское сельское поселение: 42-2-73;
- Корякское сельское поселение: 45-2-06;
- Новоавачинское сельское поселение: 30-2-89;
- Пионерское сельское поселение: 38-2-56;
- Новолесновское сельское поселение: 31-2-47;
- Паратунское сельское поселение: 33-1-12;
- Николаевское сельское поселение: 32-1-93;
- Управление дорожно-транспортного хозяйства и развития коммунальной инфраструктуры Администрации Елизовского муниципального района: 6-43-64.