Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предусмотрена возможность получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.

Органы, предоставляющие государственные или муниципальные услуги, обязаны обеспечивать возможность получения заявителем услуги в электронной или в иной форме по его выбору.

Соответственно, многофункциональные центры, действующие по принципу «одного окна», уполномоченные на организацию предоставления услуг, также должны обеспечивать гражданам возможность получения необходимых документов, предоставляемых в рамках государственной или муниципальной услуги, как в электронном, так и в бумажном виде.

Правительством Российской Федерации 18 марта 2015 года принято постановление № 250, которым утверждены требования к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими такие услуги.

Этим же постановлением утверждены требования к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем.

Установлено, что в каждом многофункциональном центре должен быть определен сотрудник, уполномоченный на составление, заверение и выдачу документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Выданные документы на бумажном носителе признаются экземпляром электронного документа на бумажном носителе, одновременно заявителю экземпляр электронного документа может быть записан на съемный носитель или отправлен по электронной почте.

Следует помнить, что многофункциональный центр не вправе взимать плату за составление, заверение и выдачу заявителям выписок на бумажном носителе из информационных систем органов, предоставляющих услуги, в дополнение к плате, установленной законодательством за предоставление самой услуги.

Постановление Правительства РФ от 18.03.2015 № 250 вступило в силу со 2 апреля 2015 года.