С января 2016 года для ряда жителей Петропавловска-Камчатского изменен порядок передачи показаний приборов учета горячего водоснабжения.

В связи с переходом на мультиквитанции, показания принимает филиал ПАО «Камчатскэнерго» Энергосбыт. Изменения коснулись собственников квартир, чьи дома находятся в непосредственной форме управления, или форма управления не выбрана, а также дома под управлением ряда управляющих компаний и ТСЖ:
ООО УК «Домовик», ООО УК «Уютный дом», ООО УК «Лидер», ООО УК «Центр», ООО УК «Дом-Сервис», ООО УК «Дом-Сервис+», ООО УК «Комфорт», ООО УК «Союз-ПК», ООО УК «ГУК», ООО служба РБ «Радуга», ТСН «Победы, 61», ТСЖ «Теплый стан», ТСЖ «Ларина, 21», ТСЖ «Кирдищева, 5», ТСЖ «Вольского 4/1», ТСЖ «Виталия Кручины 8/4», ТСЖ «Рубин», ТСЖ «Морское», ТСЖ «Вереск», ТСЖ «Амурская,3», ТСЖ «Амур».

Показания ГВС принимаются с 23 по 25 числа каждого месяца по следующим телефону контакт-центра Энергосбыта – 8-800-250-44-35, а также по телефонам соответствующих адресу участков Энергосбыта:
Петропавловское отделение, РЭУ 8: проспект Победы, 24. Тел. 29-81-65, 29-93-68
Абонентский участок РЭУ 1: Космический проезд, 7В. Тел. 22-08-66
Абонентский участок РЭУ 2, РЭУ 7: ул. Амурская, 5. Тел 26-26-23, 26-34-77
Абонентский участок РЭУ 3, РЭУ 6: ул. Океанская, 52. Тел. 21-21-00, 34-00-20, 34-00-30
Абонентский участок РЭУ 4: ул. Вольского, 32. Тел. 49-33-20
Абонентский участок РЭУ 5: ул. Ленинградская, 100. Тел. 42-68-02

Кроме того, на всех участках расположены специальные почтовые ящики для приема показаний. Также можно отправить показания с помощью СМС-сообщений по номеру 8-924-892-65-17.

Чтобы передать показания с помощью СМС, сообщение должно выглядеть следующим образом:
- если в доме один прибор учета ГВС: номер лицевого счета – пробел – показания электросчетчика – пробел – показания счетчика ГВС
- если в доме два прибора учета ГВС: номер лицевого счета – пробел – показания электросчетчика – пробел – показания счетчика ГВС 1 – пробел - показания счетчика ГВС 2

Показания приборов учета заносятся исключительно в виде цифр без каких-либо пояснений и дополнений. После отправки СМС должно прийти сообщение о том, что показания приняты. В случае какой-либо ошибки отправителя, в ответном СМС будет указано, что потребитель неверно набрал номер лицевого счета или завысил/занизил показания в сравнении с показаниями предыдущего периода.