С начала 2016 года на личном приеме граждан у Главы администрации и его заместителей побывали 698 человек, что на 16,5% больше, чем в 2015 году. Непосредственно Главой администрации было проведено 10 приемов граждан, его заместителями – 93. Общее количество поступивших в прошлом году в администрацию обращений и заявлений от горожан составило почти 22 тысячи.

По-прежнему, основной тематикой в обращениях граждан остаются вопросы жилья и жилищно-коммунального хозяйства. Также на личных приемах граждан обсуждались вопросы, касающиеся благоустройства городского округа, строительства и распределения земель. Интересовали горожан и вопросы социального характера: соц. обеспечение, образование, культура, спорт и т.п.

В течение года в рамках программы по взаимодействию прокуратуры Петропавловска и администрации городского округа по личному приему граждан, проводились совместные приемы Главы администрации и прокурора. В 2016 году состоялось 7 таких совместных приемов, на которых было принято 56 граждан.