Все они рассмотрены председателем Городской Думы, либо ее заместителями.
В период с 1 по 31 мая в Городскую Думу Петропавловска поступила 320 обращений. Девять из них были направлены в адрес депутатского корпуса от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств, остальные обращения были приняты от горожан. Главным образом жителей волновали вопросы содержания и ремонта жилых домов Петропавловска, улучшение жилищных условий, благоустройства города и придомовых территорий в микрорайонах, предоставления услуг ЖКХ и т. д. Все эти вопросы рассмотрены председателем Городской Думы, либо ее заместителями.
«Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа. Ежемесячно на официальном сайте Городской Думы публикуются отчеты о количестве обращений, поступивших на рассмотрение депутатов и порядке их исполнения. В том случае, если письменное обращение содержит вопросы, не входящие в компетенцию представительного органа, оно направляется на рассмотрение с контролем исполнения в администрацию города, федеральные органы, объединения различных форм собственности», - рассказали в аппарате Гор.Думы.
Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 мая 2018 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 320 обращений, в том числе: 120 устных обращений граждан и 200 письменных обращений (из них: 191 (95,5%) - поступили непосредственно от граждан, 9 (4,5%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.) |
11 |
9,2% |
содержание и ремонт дорог, придомовых проездов, ливневых канализаций |
10 |
8,3% |
устройство и содержание подпорных стен |
9 |
7,5% |
содержание внутридомовых лестничных площадок и мусорных контейнеров |
8 |
6,7% |
устройство и содержание лестничных переходов |
8 |
6,7% |
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
7 |
5,8% |
работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД) |
6 |
5,0% |
признание помещений пригодным (непригодным) |
6 |
5,0% |
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
6 |
5,0% |
благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок и т.д.) |
5 |
4,2% |
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
4 |
3,3% |
уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений |
4 |
3,3% |
снегоочистка |
4 |
3,3% |
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
3 |
2,5% |
содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков |
3 |
2,5% |
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
3 |
2,5% |
формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план |
3 |
2,5% |
защита прав детей, профилактика безнадзорности |
3 |
2,5% |
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
3 |
2,5% |
организация пассажирских перевозок |
2 |
1,7% |
предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды |
2 |
1,7% |
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение |
2 |
1,7% |
обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов) |
1 |
0,8% |
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
7 |
5,8% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
31 |
25,8 |
2. |
Благоустройство |
29 |
24,2 |
3. |
Городское хозяйство |
20 |
16,7 |
4. |
Жилищные вопросы |
13 |
10,8 |
5. |
Социальное обеспечение |
8 |
6,7 |
6. |
Городская Дума |
6 |
5,0 |
7. |
Градостроительство |
5 |
4,2 |
8. |
Предпринимательство |
1 |
0,8 |
9. |
Иные |
7 |
5,0 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в мае 2018 года
Тематика письменных обращений граждан:
признание помещений пригодным (непригодным) |
2 |
22,2% |
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.) |
2 |
22,2% |
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
1 |
11,1 |
предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды |
1 |
11,1 |
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение |
1 |
11,1 |
работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД) |
1 |
11,1 |
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
1 |
11,1 |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
предложения по работе Городской Думы |
164 |
85,9% |
предоставление информации, поздравления, приглашения |
17 |
8,9% |
работа учреждений |
5 |
2,6% |
финансово-экономические вопросы |
2 |
1,0% |
вопросы предоставления в аренду земельных участков, нежилых помещений |
1 |
0,5% |
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
1 |
0,5% |
вопросы благоустройства |
1 |
0,5% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городская Дума |
165 |
82,5 |
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
3 |
1,5 |
3. |
Жилищные вопросы |
2 |
1,0 |
4. |
Градостроительство |
2 |
1,0 |
5. |
Благоустройство |
1 |
0,5 |
6. |
Городское хозяйство |
1 |
0,5 |
7. |
Социальное обеспечение |
1 |
0,5 |
8. |
Иные |
25 |
12,5 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в мае 2018 года
В соответствии с компетенцией 26,9% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 37,2%, объединения различных форм собственности – 19,8%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 43,0%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 24,3% обращений граждан; в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 24,3%; МКУ «Управление дорожного хозяйства» – 10,8%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 8,1%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 5,4%; Комитет по управлению жилищным фондом – 5,4%; Управление образования – 2,7%; Управление организации муниципальных закупок – 2,7%; Управление городского хозяйства – 2,7%; Управление культуры, спорта и молодежной политики – 2,7%; МКУ «Управление благоустройства» – 2,7%; МКУ «Петропавловск-Камчатский городской архив» – 2,7%; МУП «Спецдорремстрой» – 2,7%; ОАО «Молокозавод Петропавловский» – 2,7%.