С 1 января 2020 года функции по сбыту электрической и тепловой энергии в зоне деятельности «Камчатскэнерго» переданы Дальневосточной энергетической компании (ПАО «ДЭК»). Это крупнейшая энергосбытовая компания на Дальнем Востоке, которая осуществляет функции сбыта потребителям на территории Приморского края, Хабаровского края, Амурской области, Еврейской АО, Сахалина и Нерюнгринского района Республики Саха (Якутия). 

ПАО «ДЭК» планирует организовать в Камчатском крае комплексное обслуживание потребителей с применением высокотехнологичного оборудования и сервисов. Для клиентов привычные вещи не изменятся: платежные документы по-прежнему будут выставляться от имени ПАО «Камчатскэнерго», номера лицевых счетов частных клиентов останутся прежними, оплачивать тепловую и электрическую энергию, как и ранее, они будут по тарифам, утвержденным Службой по тарифам и ценам Камчатского края. Квалифицированный персонал сбытового подразделения «Камчатскэнерго» продолжит предоставлять услуги населению в соответствии с установленными законодательством требованиями, с использованием высокотехнологичного оборудования и интерактивных сервисов. 

Перераспределение энергосбытового функционала между компаниями Группы способствует переходу на единые стандарты и как результат повышает качество обслуживания потребителей электрической энергии. Проект по консолидации сбытовых активов РусГидро реализован практически во всех субъектах Дальнего Востока: Приморском и Хабаровском краях, Амурской области, Еврейской автономной области, Якутии, Сахалинской области и теперь – в Камчатском крае.