Жалобы на залития в диспетчерскую «05» службы начали поступать утром в пятницу, когда в Петропавловске началась запитка систем отопления. Всего в первый день отопительного сезона бригады выезжали по вызовам 144 раза. В субботу от горожан было принято 139 жалоб, в воскресенье – 93.
В аварийно-ремонтной службе отметили, что ежегодно при подаче отопления в жилфонд от граждан поступает приблизительно равное количество обращений. Однако в этом году общая ситуация с количеством оперативно устранённых аварий значительно лучше. Количество бригад в дневных и ночных сменах были увеличены практически двое. Это позволило в максимально сжатые сроки локализировать большинство возникших порывов и обеспечить своевременность подачи тепла в жилые дома.
В «05» службе отметили, что, не смотря на неоднократные напоминания о необходимости проверить краны в своих квартирах, многие из принятых жалоб по-прежнему связанны именно с этой проблемой.