Прокуратурой города Петропавловска-Камчатского на постоянной основе осуществляется надзор за исполнением законодательства, направленного на соблюдения жилищных прав граждан.

В рамках проводимых мероприятий по осуществлению указанного надзора прокуратурой города выявляются нарушения жилищных прав граждан управляющими компаниями, а также ресурсоснабжающими организациями.

Так, прокуратурой города проведена проверка по обращению гражданина по вопросу незаконного введения приостановления предоставления коммунальных услуг.

По данной проверке, 12 марта 2014 года директору ОАО энергетики и электрификации «Камчатскэнерго» филиал «Энергосбыт» прокуратурой города внесено представление об устранении нарушений жилищного законодательства, а именно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее - Правила) в связи с приостановлением подачи электроэнергии в квартиру потребителя. Вышеуказанное представление находится на стадии рассмотрения.

Согласно подпункту «а» пункта 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги.

Подпунктом «а» пункта 119 Правил ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги осуществляется в следующем порядке: исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения).

В силу подпункта «б», «в» пункта 119 Правил при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

При отсутствии технической возможности введения ограничения либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

Если порядок приостановления коммунальной услуги нарушен в любой части, такое отключение является незаконным, в связи, с чем граждане вправе обратиться за защитой своих прав в Государственную жилищную инспекцию Камчатского края, либо в органы прокуратуры.